• Du prüfst und erfasst eingereichte Verordnungen sorgfältig nach gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben und bringst dabei idealerweise Erfahrung aus dem Gesundheitswesen oder ein ausgeprägtes Interesse an medizinischen Themen mit.
• Mit deinem geschulten Blick erkennst du Unstimmigkeiten in Kundenkonten und sorgst durch Korrekturen und Nachbelastungen für eine korrekte und transparente Abrechnung.
• Du stehst im telefonischen und schriftlichen Austausch mit Leistungserbringern und Kostenträgern und klärst offene Fragen freundlich und lösungsorientiert.
• Auch bei Beschwerden oder Mahnungen behältst du den Überblick und findest strukturierte Lösungen.
• Im Rahmen der Neukundenintegration prüfst du eingereichte Belege vollständig und sorgst für einen reibungslosen Start.
